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이용후기

  썬카타마란 후기인데 실망입니다  
oyh41 2017-09-12 23:14 4203
사이트에서 없어진 걸 보니 상품이 사라진 듯 하네요. 몇일 사이에......
지난 번 좋은 기억으로 부모님을 모시고 갔는데 지난 번에 간 것과 너무 비교되어서 올립니다.

1. 지난번처럼 카누를 타고 맹그로브 나무들을 보고 경치를 보기 원했는데 물이 다 빠져서 걸어들어가 복 나오는게 다였습니다.

2. 기대했던 밥은 지나번보다 맛이 없어졌습니다. 맛난 나물을 사라졌고, 밥도 확연히 차이가 났어요.

3. 팁을 지난 번에는 배에서 내릴 때 주었던 걸로 기억하는데 이번에는 2번의 카누를 탈 때마다 요구하더군요. 첫번째에 와이프가 영어가 약해 이해를 못 하니 가이드가 쫓아와서 정색하면서 팁 안 줄거냐 묻더군요. 같이 갔던 다른 한국가족도 무슨 팁을 카누탈때마다 주냐고 짜증내더라구요.

4. 그리고 사진 진짜 못 찍어요. 카누 모는 현지인들.....맹그로브 숲에서 찍고 있으면 자기들이 찍어주겠다 하는데 결국 팁 때문이었던거죠.

아무튼 첫번째는 너무 좋았는데 두번째는 정말 실망이었습니다.

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 크린푸켓 안녕하세요 크린준 입니다~!
우선 저희 통한 예약이 불만족스럽게 끝나 대단히 죄송합니다.ㅠㅠ
해당상품은 사실 예전 썬카타마란 마이톤요트투어때 부터 라차, 그리고 위 팡아만투어까지 만족도가 매우 높은 업체였는데요,
안타깝게도 썬카타마란 업체사정으로 라차, 마이톤, 팡아만투어 모두 운영을 더이상 안하시기로했답니다ㅠㅠ
해당업체 사장님도 한국분이시라 한국분들 입맛에 맞게 프로그램도 잘 구상하고 스텝들도 잘 케어하고했었는데 아쉽게되었네요.
아무래도 업체측 사정이있다보니 마지막에 서비스부분에서 관리가 잘 안되었나봅니다ㅠㅠ
위 상품뿐아니라 타 투어도 마찬가지로 계속해서 만족도부분을 모니터링하여 만족도가 떨어지는 상품은 따로 업체와 의논하도록하겠습니다.
솔직한 후기 감사드리구요, 본의아니게 실망스런 투어가된점 죄송합니다 ㅠㅠ		 2017-09-13  


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